Uma plataforma de inteligência nutricional que desenvolve programas nutricionais, para que todos tenham a possibilidade de evoluir nas melhorias de suas práticas alimentares e acessarem uma vida mais saudável e feliz.
Porque um programa de 3 meses?
A Nutrideck desenvolveu um método inovador, que avalia comportamentos e atitudes, e nossa rede de nutricionistas irá lhe conduzir a um processo de melhorias nas práticas alimentares, sempre respeitando a rotina alimentar e diária de cada um. É um trabalho contínuo e feito com muito cuidado e proximidade. Por isso importante seja feito com consistência. Além disso por pesquisa sabemos que após 90 dias é possível verificar alterações significativas nos principais indicadores nutricionais, o que nos permite ter uma visão mais conclusiva do tratamento.
Quem faz parte da equipe de nutricionistas da Nutrideck?
A equipe de Nutricionistas da Nutrideck passa por um rigoroso processo de seleção feito pela nutricionista-chefe Tânia Rodrigues, e para atuar na plataforma realiza um treinamento específico da Nutrideck de forma a atender dentro das normas e padrões do método.
Como faço para participar do programa nutricional?
Você poderá escolher de acordo com seus objetivos e a área de atuação dos profissionais cadastrados aqui no site. Após escolher o profissional basta efetuar o seu cadastro e o pagamento, e você receberá um login e senha para acessar nossa plataforma de atendimento e agendar a consulta.
Como faço para agendar a consulta?
Acessando a plataforma Nutrideck ( https://plataforma.nutrideck.com.br ) com seu login e senha, na área de consultas você encontrará disponível a agenda do seu nutricionista. Basta escolher uma data e horário que ambos serão informados por email sobre o agendamento.
Esqueci minha senha de acesso a plataforma. O que faço?
Basta acessar a plataforma Nutrideck ( https://plataforma.nutrideck.com.br ) e clicar em esqueci minha senha que você receberá no seu email cadastrado, orientações para definir uma nova senha.
Como é realizado o pagamento?
O pagamento é realizado através de cartão de crédito ou boleto bancário dentro da plataforma.
Quantas consultas tenho direito? As consultas são on-line?
Sim todas as consultas são on-line. Ao todo serão 4 consultas que deverão ser agendadas ao longo dos 90 dias do programa.
Aonde realizo a consulta?
Acessando a plataforma nutrideck ( https://plataforma.nutrideck.com.br ) com seu login e senha, uma vez agendada a consulta, ela aparecerá na área de consultas. Basta você clicar em visualizar consultas, e você poderá iniciar o atendimento no horário agendado com sua nutricionista. A plataforma Nutrideck utiliza o aplicativo Jitsi de vídeo chamadas. Clique em iniciar atendimento e siga as instruções para se conectar com sua nutricionista.
Posso realizar a consulta pelo meu celular?
Sim, é possível realizar a consulta pelo celular. Basta se logar na plataforma pelo celular, e seguir os passos acima. Porém recomendamos que as consultas sejam feitas de um computador, para melhor visualização e contato com o nutricionista.
A plataforma é segura?
Extremamente segura. Seus dados serão tratados de maneira confidencial. Nossos nutricionistas são altamente capacitados e atenciosos durante todo o programa.
Vou receber lembretes dos meus agendamentos?
Sim, tanto o paciente quanto o respectivo nutricionista recebem um aviso no e-mail com os detalhes do agendamento assim que a sessão for confirmada.
Se eu tiver alguma dúvida, consigo falar com meu nutricionista durante o programa?
Claro! Na plataforma Nutrideck você pode acionar o seu nutricionista a hora que precisar. Acesse meu nutricionista, e clique no botão fale com o nutricionista que você conseguirá enviar uma mensagem para ele. Ele será avisado sobre essa mensagem por email e retornará num prazo de 24 horas.
Posso cancelar e/ou reagendar minha consulta?
Sim. Você tem um prazo de 48 horas antes da consulta para cancelar e agendar uma nova data. Porém isso só é possível fazer uma única vez por consulta.
Aonde acesso o meu plano alimentar?
O seu plano alimentar fica disponível na plataforma Nutrideck ( https://plataforma.nutrideck.com.br ) e você pode acessá-lo a qualquer momento, no menu, clicando em meu programa.
A informação do meu cartão de crédito está segura?
Claro! Os dados do cartão de crédito são armazenados de forma criptografada com segurança. Nosso sistema de pagamento é o mesmo utilizado por grandes corporações e garante segurança em todas as transações financeiras.
Sou nutricionista, e gostaria de atuar na Nutrideck. Como faço?
Basta clicar nesse link (______) e preencher o questionário que entraremos em contato.
Se eu estiver descontente com o meu nutricionista?
Se você estiver descontente com o seu nutricionista, entre em contato com a nossa equipe através do na área de contato no site da Nutrideck. Eles irão atendê-los rapidamente. Nossa missão é promover o bem-estar de todos.
Se eu quiser cancelar meu plano?
Você pode cancelar o plano antes da primeira consulta e solicitar reembolso. O mesmo será efetuado descontando as taxas dos meios de pagamento utilizados pela plataforma. Após efetuada a primeira consulta, não haverá mais reembolso pelo cancelamento.
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